除濕機(jī)小市場(chǎng) 大經(jīng)驗(yàn)
本文專訪長江商學(xué)院副院長蔣炯文博士,采訪中蔣炯文博士主要從臺(tái)灣與大陸兩地除濕機(jī)企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的異同著眼,為我們描述了兩岸商業(yè)社會(huì)的不同側(cè)面。
從營銷上看,臺(tái)灣和大陸除濕機(jī)市場(chǎng)有何不同?
蔣炯文:整個(gè)臺(tái)灣的營銷市場(chǎng)相對(duì)來講比較細(xì)致。但臺(tái)灣畢竟是一個(gè)比較小的市場(chǎng),做一些營銷工作很快就能夠貫穿整個(gè)市場(chǎng)。大陸市場(chǎng)太大,企業(yè)的大部分精力被放在銷售上,重點(diǎn)不是在營銷,企業(yè)比較看重的是怎么把銷售額做大。總體來看,大陸的營銷成熟度還有很大的成長空間。營銷細(xì)節(jié)通常要到市場(chǎng)較成熟的時(shí)候,才會(huì)受到重視與關(guān)心。
臺(tái)灣比較好做,因?yàn)槿丝诒容^少?
蔣炯文:不是人口少的問題,而是消費(fèi)者比較好接觸到的問題。相對(duì)來講臺(tái)灣市場(chǎng)很集中,人口也很集中,和消費(fèi)者的接觸渠道非常暢通,各式各樣的媒體相當(dāng)成熟,分布面很廣很深,基本上是一個(gè)非常容易接觸到的個(gè)人消費(fèi)者的市場(chǎng)。大陸卻有不同層次的地區(qū),好幾個(gè)城市級(jí)別,更別說偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),物流成本高,渠道無法深入,造成許多產(chǎn)品不是進(jìn)不去,就是出不來。
大陸除濕機(jī)企業(yè)現(xiàn)在還沒有重視到整合營銷的價(jià)值?
蔣炯文:內(nèi)地業(yè)者感覺A需要的是拓展市場(chǎng),品牌建設(shè)等方面還不知道怎么系統(tǒng)地去操作,尤其在市場(chǎng)競爭壓力大的時(shí)候,會(huì)很輕易地放棄品牌方面的堅(jiān)持。有些業(yè)者往往錯(cuò)誤地認(rèn)為消費(fèi)者只注重性價(jià)比,總是往價(jià)格戰(zhàn)上動(dòng)腦筋,所以每次都是在價(jià)格上殺得天翻地覆,最后搞得自己很狼狽,自己也覺得很痛苦。當(dāng)然,現(xiàn)在慢慢好多了,我相信這也是一個(gè)成長過程吧。
所以從這個(gè)角度來講,臺(tái)灣的除濕機(jī)市場(chǎng)比較小,但生產(chǎn)線組合非常快,大陸的企業(yè)就沒辦法這么快地去適應(yīng)變化。如何在兩種模式中取其精華,截長補(bǔ)短得靠互相學(xué)習(xí)、互相溝通值得內(nèi)地除濕機(jī)業(yè)者深思。